消费者遇到台面损坏需要更换时，就面临着市场良莠不齐的难题。如果自己更换，市场上五花八门的人造石类型则让消费者很难选择。人造石台面的好坏难以判断，尽管比较常见的有石英石和人造石，但同样花纹的两种石头放在一起，一般人也比较难看出差别。
知情人士透露，在四惠建材城欧洲杯、十里河建材街、万客隆建材城等建材专卖市场所出售的台面石材，多数没有品牌。产品合格证欧洲杯网站、环保检测证明等也很难见到。有的门店表示送货时会提供相关证明，有的直接表示没有。在四惠建材城一家名为恒丰石业的店面里，销售人员表示除了安装费另付外，人造石台面每延米100元左右。另一家名为白海棠的店面则推荐石英石，并表示1000元可以做一个很好的石英石台面，包括运送和安装。
据中国家居建材装饰协会秘书长胡中信介绍，装修行业内所说的“人造石”所依据的标准为JC 908-2002《实体面材》。该标准规定了实体面材的定义、材料、产品分类、要求、试验方法、检验规则及包装、标志、运输和贮存等。业内人士提醒，人造石台面的确存在不规范之处，多数市场在展示石材之余，往往拿不出具体的证书与报告。
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